İçeriğe geç
14 Kasım 2026, Cumartesi
İstanbul 🌧️ 12°
Son Dakika

Chat hizmeti veren firmada veri ihlali yaşandı

Chat hizmeti veren firmada veri ihlali yaşandı

Veri ihlali KVKK'ya bildirildi. 2022 tarihli chat kayıtlarına yetkisiz erişim sağlandı ve 9.882 kişi etkilendi. İşte ayrıntılar.

30 saniyede bu haberin özetiÖzeti gizleÖzeti göster Müşteri hizmetleri için sohbet altyapısı sunan bir firmada yaşanan veri ihlali KVKK'nın sitesinde ilan edildi.Erişim, hizmet sağlayıcının altyapısında 2022 tarihli sohbet kayıtlarına sağlandı; etkilenen kişi sayısı 9.882.Bildirimde ödeme ya da kart bilgilerinden söz edilmiyor. Google'da SDN'yi tercih edilen kaynak yap Müşteri hizmetleri için sohbet (chat) altyapısı sunan bir hizmet sağlayıcıda yaşanan veri ihlali, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun (KVKK) internet sitesinde ilan edildi. Olay, bu firmada barındırılan 2022 tarihli sohbet kayıtlarına yetkisiz erişim sağlanmasıyla ilgili.

Bildirime göre erişim, e-ticaret platformlarının sistemlerinde değil, sohbet hizmetini veren veri işleyen firmanın altyapısında gerçekleşti. Etkilenen kişi sayısı 9.882 olarak açıklandı.

Bu firmanın hizmet verdiği şirketlerden Hepsiburada, veri sorumlusu olarak mevzuat gereği durumu Kurula bildirdi. Kurul da 04.11.2026 tarih ve 2026/2438 sayılı kararıyla bildirimin ilan edilmesine karar verdi.

Söz konusu kayıtlarda ad soyad, iletişim bilgileri ve sipariş ile talep kayıtları gibi müşteri hizmetleri yazışmalarına ait bilgiler bulunuyor. Bildirimde ödeme ya da kart bilgilerinden söz edilmiyor.

İlgili Haberler

Yorum Yap

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Yorumlar onaylandıktan sonra görünür.