Ford, müşteri verilerini nasıl ve neden kullandığını açıklayan gizlilik sözü olarak adlandırdığı taahhüdü duyurdu. Bu yeni gizlilik girişimi, otomobil üreticilerinin araçlarını giderek daha fazla bağlantılı hale getirdiği bir dönemde ortaya çıkıyor. Çünkü araç içi verilerin konum, sürüş alışkanlıkları, multimedya tercihleri, telefon rehberi gibi kullanıcı bilgilerinin toplanması ve sigorta şirketleri, veri brokerları, reklam ajanslarına satılması küresel çapta en kritik gizlilik tartışmalarından biri haline geldi.
Ford ayrıca, müşterilerini verilerinin nasıl, nerede ve neden kullanıldığı konusunda bilgilendirmek ve bu ayarlarda nasıl değişiklik yapabileceklerini göstermek amacıyla özel bir web sitesi de hayata geçirdi.
Söz konusu kontrol mekanizmaları aslında yıllardır mevcut olsa da Ford, özellikle yakında çıkacak evrensel elektrikli araç platformu üzerine inşa edilenler gibi, çok daha gelişmiş bağlantı özelliklerine sahip yeni araçların lansmanı öncesinde, müşterileriyle bu konuda çok daha net bir iletişim kurmayı hedefliyor.
Ford Yöneticisi Kristin Jones, "Veri uygulamalarımızın neler olduğunu müşterilerimize çok net bir şekilde açıklamanın ve bu konuda onlara bir taahhütte bulunmanın son derece önemli olduğunu düşünüyorum. Bunu, müşterilerimizi veri paylaşım süreçleri hakkında bilgilendirmek için de harika bir fırsat olarak görüyorum" dedi.
Yorum Yap