iPhone Duo değişim krizi derinleşiyor. İç ekranı çatlayan kullanıcılar AppleCare'e yönlendiriliyor, ancak stok sıkıntısı yüzünden birçok mağazada değişim yapılamıyor.
30 saniyede bu haberin özetiÖzeti gizleÖzeti göster Mark Gurman'a göre stok sıkıntısı yüzünden bazı Apple Store'larda iç ekranı çatlayan iPhone Duo'lar anında değiştirilemiyor.Apple ilk stokların yaklaşık yüzde 80'ini mağazalara gönderdi; çevrim içi siparişlerde teslimat süresi aylar sonrasına kaydı.Apple etkilenen kullanıcıları AppleCare'e yönlendiriyor; Türkiye'de ise sorunun kullanıcı hatası sayıldığı belirtiliyor. Google'da SDN'yi tercih edilen kaynak yap Apple'ın katlanabilir modeli için iPhone Duo değişim krizi büyüyor. Şirket, iç ekranında çatlama sorunu yaşayan kullanıcılara değişim için AppleCare ile iletişime geçmelerini söylüyor. Ancak tedarik sıkıntıları yüzünden bu işlem çoğu mağazada mümkün olmuyor.
Bloomberg'den Mark Gurman'a göre sınırlı iPhone Duo stokları süreci karmaşıklaştırıyor. Bazı Apple Store mağazalarında yedek cihaz olmadığı için anında değişim yapılamıyor. Bu nedenle iPhone Duo değişim krizi, mağaza kapısında çözülemeyen bir soruna dönüşüyor.
Bu durum Apple için alışılmadık bir tablo. Şirket, az sayıda cihazı etkileyen bir iç ekran sorunu olduğunu kabul etti. Ayrıca etkilenen müşterilere değişim için başvurmalarını önerdi. Ne var ki cihazın çıkış döneminde yaşanan tedarik sıkıntıları, değişimde kullanılacak cihaz sayısını da kısıtlıyor.
Yorum Yap